Большое спасибо за отзыв. Готовы ответить по порядку на ваши претензии. 1. Квартиру показывали в выходной, когда было удобно большинству потенциальных покупателей. Именно потенциальных покупателей, а не клиентов. Клиент у нас один, тот, кто нам платит деньги за работу и чьи интересы мы защищаем. В данном случае это продавец квартиры. 2. Вы опоздали на просмотр, поэтому сначала в квартире побывала ваша супруга с двумя детьми. Один из ваших сыновей сначала открывал чужие шкафы, потом забрался в детскую постель. Мама ему никак не препятствовала в этом. Видимо, в чужой квартире всё можно. Второй сын захотел в туалет по-большому и мы терпеливо ждали, когда он выйдет оттуда. Потом ему предоставили влажные салфетки для рук. 3. Когда вы подъехали, лично вас запустили в квартиру во внеурочное время (между другими покупателями). Естественно, мы попросили вас ускориться, т.к. другой человек пришёл вовремя и уже ждал у подъезда. По какой-то причине вы снова пришли с ребенком и он снова попытался залезть в детскую постель. 4. Стоимость квартиры в рекламе была согласована с продавцом. А наша риэлторская задача - продать квартиру по максимально выгодной для нашего клиента цене. Для этого мы применяем разные профессиональные технологии продажи. Желающих купить эту квартиру оказалось несколько. Продали тому, кто предложил больше цену. Всё законно, прозрачно и на пользу нашего клиента. Сегодня состоялась сделка. Наш продавец очень доволен. Ниже она оставила отзыв о нашей работе, не первый год с нами. 5. В отзыве вы пишете "собственник и не в курсе, что уже мог продать квартиру, пока сёстры пытаются там навар сделать". Откуда у вас такая информация, что собственник не в курсе? Кстати, с момента выхода объявления до даты сделки прошло всего 12 дней!!! И какое право вы имеете обвинять нас подобным образом? Вам кто-то предлагал скрыть деньги от продавца? Это называется клевета. 6. Вы можете и дальше продолжать не пользоваться услугами риэлтора. Именно поэтому, вы путаетесь в понятиях, кто клиент, а кто таковым не является. Именно поэтому вы уже упустили вторую квартиру, которая вам понравилась. Продолжайте в том же духе, обижайтесь и злитесь на всех риэлторов. Мы выбрали покупателя со своим риэлтором, который объяснил своему клиенту как правильно действовать. Ситуация на рынке недвижимости постоянно меняется. Сейчас очень много покупателей и нехватка хороших квартир в продаже. Пока вы экономите на услугах риэлтора, больше теряете. Ваши интересы никто не защищает. Мы специально не просим ЦИАН удалять ваш отзыв, чтобы другие потенциальные клиенты могли прочитать его вместе с нашим ответом. Для кого-то послужит хорошим уроком.

Ваш отзыв не подписан именем, поэтому обращаюсь к Вам, ID:9100834. Со своей стороны, как СОБСТВЕННИК могу Вас заверить, что была в курсе ВСЕХ мероприятий и просмотров, которые проводили мои риелторы. (Если подумать логически, то кто же им кроме меня мог для этой цели передать ключи). С чисто человеческой точки зрения, Ваши сожаления о том, что понравившаяся квартира Вам не досталась понятна, но если бы Вы продавали квартиру, наверное, тоже выбирали более выгодного покупателя, включая и такие нюансы, как оперативность получения денег и прочие... Я со своей стороны, как СОБСТВЕННИК и ПРОДАВЕЦ очень довольна работой моих риелторов! Результат налицо: квартира продана меньше, чем за ДВЕ НЕДЕЛИ с даты размещения объявления и с максимально выгодными условиями! Я об этом и не мечтала! В результате я могу погасить ипотеку и не платить лишние проценты за кредит, а они немалые... Еще раз выражаю мою благодарность и восхищение профессионализмом Оли и Любы!!!! P.S. И, кстати, когда Вы ID: 9100834 будете выходить на сделку по покупке квартиры, если Вы, конечно, не юрист, то настоятельно советую воспользоваться помощью профессионалов-риелторов, т.к. не известно, какие "скелеты в шкафу" могут быть у продавцов... Приобретаемая недвижимость должна не только понравиться, но и быть юридически чистой. Корсунская Ольга

Олег, благодарим за высокую оценку и отзыв. Желаем, чтобы новая квартира доставляла радость долгие годы.

Оля, спасибо! Обещаем не останавливаться в профессиональном росте.

Алёна, благодарим за отзыв и отличную оценку нашей работы. Желаем вашей семье побыстрее перебраться в новую квартиру. Уверены, что там вас ждут удобство, красота и уют.

Спасибо, Алексей, за положительную оценку нашей работы. Мы честно довольны результатом нашего с вами сотрудничества.

Мы будем стараться и дальше, чтобы оправдать доверие наших клиентов. Благодарим за высокую оценку.

Спасибо, Альфия! Взаимно.

Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы. Удачи вам на новом месте и ждем к нам за покупкой квартиры)))

Да, взаимопонимание и профессионализм всегда радует. Спасибо за отзыв)

Женя, спасибо за добрые слова и за доверие. Мы много лет работаем и понимаем, каким серьезным делом занимаемся. Желаем всем нашим клиентам богатеть и возвращаться снова))